to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Sürekli Ve Nedensiz Şekilde Askıya Alınıyor!
Yaklaşık 6 aydır Instagram’da yaşadığım bir sorun nedeniyle çok rahatsızım. “ha****07” kullanıcı adlı hesabım ve sonradan açtığım tüm hesaplar sürekli askıya alınıyor. Hesabıma girmek istediğimde her seferinde güvenlik taraması, insan olduğunu doğrulama ve kimlik denetimi isteniyor. Kimlik fotoğrafımı gönderip gerekli doğrulamaları yapıyorum, hesabım kısa süreliğine açılıyor fakat en geç 30 dakika içinde tekrar askıya alınıyor. Yeni hesap açsam bile aynı durum yaşanıyor, hiçbir hesabım 30 dakikadan fazla açık kalmıyor.
Hesaplarımda reklam vermek, ürün satışı yapmak ya da ücretli bir işlem yapmak gibi bir durumum olmadı. Sadece DM üzerinden mesajlaşıyor, videolar paylaşıp beğeni ve destek istiyordum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Buna rağmen sürekli kimlik doğrulaması istemesi ve hesabı tekrar tekrar askıya alması beni hem tedirgin ediyor hem de mağdur ediyor.
Hesabımda kayıtlı 0541*** **40 numaralı telefon ve bir****@gmail.com ile kul****[email protected] e-posta adreslerim bulunuyor. Tüm güvenlik adımlarını yerine getirmeme rağmen bu sorunun bir türlü kalıcı olarak çözülmemesini anlayamıyorum.
Instagram’dan talebim, “hakta***7” ve açtığım diğer hesaplarımın güvenli şekilde kalıcı olarak açılması ve artık sürekli kimlik doğrulaması ile askıya alma işlemlerinin son bulmasıdır. Gerekli incelemenin yapılıp hesabımın kalıcı olarak aktif hale getirilmesini rica ediyorum.
Hesabımı geri almak istiyorum lütfen cevap yazın bana
2024 Aralık ayından bu yana Instagram hesaplarım sürekli olarak haksız yere askıya alınıyor. @Haktan. Kilinc. 07, @yz. Th. Mc. Mn. Rb. Haktanak_kilinc ve @yunusemrekul01_ofical kullanıcı adlı hesaplarıma defalarca kez erişimim kapatıldı. Her askıya alınma sonrasında benden tekrar tekrar kimlik doğrulaması, yüz tanıma ve kimlik belgesi gönderme isteniyor. İstenen tüm doğrulamaları eksiksiz ve doğru şekilde defalarca kez yaptım, hem yüz tanıma hem kimlik belgesi gönderme aşamalarını her seferinde tamamladım. Buna rağmen hesaplarım kısa süreliğine açılıyor veya hiç düzgün açılmadan tekrar askıya alınıyor ve bu durum aylardır aynı şekilde devam ediyor. Instagram’dan talebim, hiçbir kural ihlali yapmadığım bu hesaplarımın detaylı şekilde incelenerek askıdan çıkarılması ve kalıcı olarak kullanıma açılmasıdır. Sürekli kimlik ve yüz doğrulaması istenmesine rağmen sorunun çözülmemesi beni hem mağdur ediyor hem de platforma olan güvenimi zedeliyor. Hesaplarımın inceleme sonrası kalıcı olarak açılmasını istiyorum.
2024 Mayıs ayından bu yana Instagram’da ciddi bir hesap askıya alma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde toplam 8 hesabım kısa süre içinde, herhangi bir net gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Son dönemde yeni hesap açtığımda ise hesabı açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra yine askıya alındığını görüyorum. En son açtığım “haktan. Kilinc. 3501” ve “apo. Bilir35” kullanıcı adlı hesaplarım da aynı şekilde çok kısa süre içinde askıya alındı. Açtığım hesapları sadece sohbet, eğlence ve fan hesabı olarak kullanıyorum. Buna rağmen sürekli askıya alınma sorunu ile karşılaşıyorum. Hesaplarımı kullanırken yüz tanıma, e‑posta kontrolü, kimlik doğrulaması ve telefon numarası doğrulaması gibi tüm güvenlik ve doğrulama adımlarını titizlikle yerine getirdim. 0541******* numaralı telefon hattım ve [email protected] adresimle açtığım hesaplarımda da tüm bu işlemleri eksiksiz yaptığım halde hesaplarım tekrar tekrar askıya alınıyor. Eğer bir ihlal yaptıysam, bu kadar çok doğrulama ve denetimden sonra bile erişimimin kapatılması bana haksız bir uygulama gibi geliyor. Instagram’a hem uygulama içinden itiraz formları doldurarak hem de e‑posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Ne yaptığımı, nerede hata olduğunu, hangi kuralı ihlal ettiğimi bilmiyorum ve bu belirsizlik beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Platformu kurallara uygun, normal bir şekilde kullanmak istiyorum fakat sürekli engelleniyorum. Instagram’dan; “haktan. Kilinc. 3501” ve “apo. Bilir35” dahil olmak üzere askıya alınan hesaplarımın tekrar açılmasını, sürekli yaşadığım askıya alma sorununun detaylıca araştırılmasını ve tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gerekirse hesap geçmişimin ve yapmış olduğum tüm güvenlik kontrollerinin tek tek incelenmesini talep ediyorum. Instagram’ı gerçekten seviyorum ve bu platformu düzgün şekilde kullanmak istiyorum, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı düzeltmenizi rica ediyorum lütfen bir cevap verin en azından
Yaklaşık 1 seneye yakın bir süredir Instagram hesaplarımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. “yunusemrekul_offical” ve “da. Haktan. Kilinc. Apo3501” kullanıcı adlı hesaplarım defalarca askıya alındı, bazıları geri gelirken bazı hesaplarım kalıcı olarak kapandı ve şu anda hala erişemediğim hesaplarım var. Bunun telefonumdan kaynaklanan bir sorun olabileceğini ve Instagram’a girdiğim ismin yanlış anlaşılması sebebiyle hesaplarımın askıya alınıp kapatıldığını düşünüyorum. Instagram’dan e-posta aldım ve topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair bir bildirim gönderildi. Bunun üzerine kimlik fotoğrafımı ve yüz tanıma doğrulamasını defalarca gönderdim ama buna rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve hesaplarım açılmadı. Ne net bir açıklama verildi ne de sorunum çözüldü. Herhangi bir kuralı bilerek ihlal etmedim ve yanlış anlaşılma olduğunu düşünüyorum. Instagram’dan beklentim, kimlik ve yüz doğrulaması yaptığım bu hesaplarımı inceleyip, gerekli kontrolleri sağlayarak tekrar erişime açması ve bu yanlışlığın düzeltilmesidir. Hesaplarımın geri verilmesini ve bu konuda bana açık, net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
