Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı, Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum

Instagram’da uzun süredir aktif olarak kullandığım kişisel hesabım, kimlik doğrulama adımını tamamladıktan hemen sonra hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Uygulama içinde benden kimlik doğrulama ve selfie videosu istendi, istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim ancak bu işlemlerden kısa süre sonra hesabımın topluluk standartlarını ihlal ettiğim gerekçesiyle kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Kullanıcı adım isil. D** şeklindedir.

Hesabım kapatılmadan önce kural ihlali sayılabilecek herhangi bir işlem yapmadım, spam niteliğinde paylaşımda bulunmadım, kimseye hakaret ya da tehdit içeren mesaj yazmadım ve hesabımı sadece kişisel kullanım amacıyla, gündelik paylaşım ve arkadaşlarımla iletişim kurmak için kullanıyordum. Buna rağmen sistemin otomatik olarak yanlış bir değerlendirme yaptığını ve hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum.

Karar sonrası uygulama üzerinden gerekli itiraz adımlarını takip ederek itirazda bulundum ancak buna rağmen hesabım tekrar açılmadı ve erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kişisel anılarım, mesaj geçmişim ve önemli bilgilerim bulunduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Instagram’ın hesabımı tekrar detaylı şekilde inceleyerek, yapay zeka kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hatalı kapatma kararını düzeltmesini ve kişisel hesabıma erişimimin en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum.