to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı, İtirazıma Yanıt Gelmedi
Instagram’da uzun süredir aktif olarak kullandığım “mert. Al05” kullanıcı adlı hesabım, 4 Nisan tarihinde topluluk kurallarına aykırı olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hesabımda topluluk kurallarını ihlal edecek hiçbir paylaşımda bulunduğumu düşünmüyorum.
Hesabım kapatıldıktan sonra uygulama içinden gerekli itiraz ve form doldurma adımlarını gerçekleştirdim, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne neden kapatıldığına dair net bir açıklama aldım ne de hesabımın tekrar incelendiğine dair bir bilgi verildi.
Hesabımın topluluk kuralları çerçevesinde tekrar incelenmesini ve haksız yere kapatıldıysa yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gelişme
4 Nisan tarihinde kişisel Instagram hesabım hiçbir şekilde erişim sağlayamayacağım şekilde kapatıldı. Ekranda, hesabın topluluk kurallarına aykırı olduğu ve sahte hesap olarak değerlendirildiğine dair bir uyarı çıkıyor. Ancak kapatılan hesap tamamen bana ait olup sahte değildir.
Hesabımın kapatılmasıyla ilgili Instagram’dan gelen açıklamanın yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte uygulama içinden sunulan itiraz hakkımı kullandım, istenmesi halinde kimlik doğrulaması yapmaya da hazırım.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve hesabın gerçek sahibinin ben olduğum açık olmasına rağmen hesabım kapalı durumdadır. Instagram’dan beklentim, gerekli incelemenin yapılarak hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesi ve gerekirse kimlik doğrulaması ile hesabın bana ait olduğunun teyit edilmesidir.
Instagram’da “mert. Al05” kullanıcı adlı hesabım 4 Nisan tarihinde topluluk kurallarına aykırı olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hesabımda kuralları ihlal edecek herhangi bir paylaşım, yorum ya da içerik bulunmadığını düşünüyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra uygulama üzerinden gerekli itirazı yaptım fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne kapatma gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de inceleme süreciyle ilgili bilgilendirildim. Hesabım benim için önemli olduğundan, hesabımın tekrar incelenmesini ve haksız yere kapatıldıysa yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunun da tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini rica ederim.
