to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Giriş Yapamıyorum
Instagram’da kullandığım kişisel hesabım hiçbir uyarı almadan bugün sabah ya da dün gece itibarıyla kapandı ve o zamandan beri hesaba giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Üzgünüz, ancak bir sorun oluştu. Lütfen tekrar dene.” şeklinde hata alıyorum ve ne yaparsam yapayım hesabım açılmıyor.
Hesabın tamamen bana ait olduğunu kanıtlamak için telefon numaramı, Gmail adresimi sunmaya hazırım, hatta gerekirse yüzümü gösterdiğim bir video ile de hesabın bana ait olduğunu teyit edebilirim. Buna rağmen şu anda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Instagram’dan ricam, hesabımın incelenip en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesi ve hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Gelişme
Instagram’da kullandığım kişisel hesabım “usserrr53**21” hiçbir gerekçe belirtilmeden dün gece veya bu sabah itibarıyla askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını ve itiraz için 180 gün sürem olduğunu belirten bir ekranla karşılaştım. İtiraz göndermek istediğimde ise bu kez “Üzgünüz, ancak bir sorun oluştu. Lütfen tekrar dene.” şeklinde bir hata alıyorum ve itirazımı iletemiyorum. Yani hem hesabım durduk yere kapatılmış durumda hem de kendi iç sisteminiz üzerinden itiraz hakkımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, hesabımı tamamen kişisel amaçlarla kullanıyordum. Kullanıcı adı “usserrr53**21” olan kişisel hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımın durduk yere kapatılması nedeniyle bir an önce yeniden açılmasını ivedilikle talep ediyorum.
