Instagram Hesabım Açıklama Almadan Kalıcı Kapatıldı, Beş Yıllık İçeriklerime Erişemiyorum

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım, kullanıcı adı “mustafadgg1” olan Instagram hesabım hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde önce askıya alındı, ardından da 16 Eylül tarihinde topluluk kurallarına aykırı hareket ettiğim gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi, doğrudan kalıcı kapatma işlemiyle karşılaştım.

Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığıma inanıyorum ve bu konuda detaylı bir açıklama da alamadım. Eski hesabımda 5 yıla ait tüm anılarım, kişisel paylaşımlarım ve emeklerim bulunuyor ve şu an bunların hiçbirine erişemiyorum. Bu durum hem duygusal olarak hem de dijital hayatım açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.

Hesabım kapandıktan sonra platformu kullanmaya devam edebilmek için yeni hesaplar açmayı denedim. Şu ana kadar 4–5 farklı hesap oluşturdum ancak açtığım tüm hesaplar çok kısa süre içinde askıya alınıp kapatıldı. Farklı bir telefon numarası ile denememe rağmen sonuç değişmedi ve sistem tarafından otomatik olarak engellendiğimi düşünüyorum. Yardım merkezi ve ilgili kanallar üzerinden gerekli başvuruları yapmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım.

Kullanıcı adı “mustafadgg1” olan kapatılan hesabımın yeniden incelenerek aktif edilmesini, bu mümkün değilse en azından içeriklerime erişim konusunda tarafıma bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca mevcut ve gelecekte açacağım hesaplara yönelik otomatik engellemenin kaldırılmasını, hangi somut gerekçeyle bu işlemlerin yapıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.