to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün İçin Ödeme Geri Verilmedi
Bell Butiks isimli Instagram satış hesabından 20 Ocak tarihinde “Alo dış giyim” isimli ürünü 1.259 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 22 Ocak’ta kargo ile iade gönderdim.
İade kargom ulaştıktan sonra hem ürün hem de ücret iadesi için WhatsApp hattı üzerinden hemen hemen her gün yazdım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İade talebime karşı “iademiz yok” denilerek net bir şekilde olumsuz yanıt verdiler, yasal hakkım olduğunu belirttiğimde ise bir daha dönüş yapılmadı.
Ürünü süresinde ve eksiksiz olarak iade etmeme rağmen 1.259 TL tutarındaki ödemenin tarafıma hâlâ geri yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödediğim toplam ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ocak'ta Instagram'da Bell Butiks'ten 1.259 TL'ye bir ürün aldım, 22 Ocak'ta iade ettim ve iade kargom ulaştı. WhatsApp üzerinden iade ve ücret iadesi talebimde hiçbir dönüş almadım, 'iademiz yok' denildi ve bir daha yanıt gelmedi. Ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
