to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum
Instagram’da “berkayshhn. 53” kullanıcı adlı hesabımı bugün açtım ve yaklaşık 20–25 arkadaşı ekledikten kısa bir süre sonra hiçbir uyarı almadan hesabım kapatıldı. Ekranda yalnızca topluluk kurallarını ihlal ettiğim için hesabımın kapatıldığına dair genel bir uyarı görüyorum, ancak hangi kuralı, ne şekilde ihlal ettiğime dair herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Hesabımı açtıktan sonra sadece hikayeme kendi fotoğrafımı koyup “bu hesabımda kapanırsa kahrolurum” şeklinde bir yazı ekledim. Bunun dışında yalnızca bir arkadaşımla DM üzerinden tamamen normal, içerisinde hiçbir küfür, hakaret veya kötü ifade bulunmayan bir konuşma yaptım. Topluluk kurallarını ihlal edecek hiçbir paylaşımım, yorumum veya mesajım olmadığı halde hesabımın aniden kapatılması beni mağdur etti.
Herhangi bir yanlışlık ya da otomatik sistem hatası olduğunu düşündüğüm için hesabımın yeniden detaylı olarak incelenmesini ve topluluk kurallarını ihlal edecek bir davranışım olmadığı göz önünde bulundurularak “berkayshhn. 53” hesabımın tamamen ve kalıcı olarak yeniden açılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2,5 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım kişisel Instagram hesabım, 2 ay önce hiçbir uyarı yapılmadan, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Yıllardır emek verip biriktirdiğim tüm içeriklerimi ve bağlantılarımı tek bir açıklama bile yapılmadan elimden almanız kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Hesabım kapandıktan sonra uygulama içi itiraz butonu, mail ve yardım merkezi formları dahil ulaşabildiğim her kanaldan defalarca başvuru yaptım. Buna rağmen doğru düzgün tek bir yanıt bile verilmedi, hesabım neden kapatıldı net olarak açıklanmadı, taleplerim adeta yok sayıldı. Bu kadar büyük bir platformun kullanıcılarını bu derece görmezden gelmesi, iletişim kurmaktan kaçınması ve en basit açıklamayı bile yapmaması ciddi bir ciddiyetsizlik göstergesidir. Hiçbir açık ve makul gerekçe sunulmadan kapatılan kişisel Instagram hesabımın derhal ve gecikmeksizin yeniden açılmasını talep ediyorum. Eğer iddia edilen bir kural ihlali varsa bunun hangi işlem veya paylaşıma dayandığının açık, net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, kullanıcıyı hiçe sayan bu saygısız ve ilgisiz yaklaşımın da bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
