to read complaints and reviews, or file yours.Geçici Dondurulan Instagram Hesabımda Doğrulama Kodları Başka Kişilere Gönderiliyor
Instagram’daki __yorgun_yuregimm__ kullanıcı adlı kişisel hesabımı 26 Nisan’da kendi isteğimle geçici olarak dondurdum. Dünden beri hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde ise sistem doğrulama kodlarını benim erişimimde olmayan başka e‑posta adreslerine ve telefon numaralarına gönderiyor. Bu nedenle kendi hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımın başkası üzerine geçirilmiş olmasından endişe ediyorum.
Hesabımda daha önce kayıtlı olan kendi telefon numaram artık görünmüyor ve bu numaraya da şu an erişimim yok. Buna rağmen hesabım tamamen bana ait olup, üzerinde kendi fotoğraflarım ve kişisel paylaşımlarım bulunmaktadır. Hiçbir şekilde hesabın devri veya başka birine verilmesi için bir işlem yapmadım.
Instagram’dan talebim, __yorgun_yuregimm__ kullanıcı adlı hesabın üzerinde gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tekrar bana ait olduğunun tespit edilmesi ve hesabımın yeniden benim erişimime açılmasıdır. Hesabın iznim dışında başkası tarafından kullanılmasının engellenmesini ve hesabımın tarafıma iade edilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Instagram hesabımı bir süre önce kendim dondurdum, ancak şifremi unuttuğum için tekrar açmak istediğimde sorun yaşıyorum. Şifre sıfırlama ya da giriş kodu için SMS talep ettiğimde, yaklaşık iki haftadır telefon numarama hiçbir mesaj gelmiyor.
Hesabıma bağlı sadece telefon numaram var, e-posta ile giriş yapma ya da şifre yenileme imkanım bulunmuyor. Bu nedenle şu anda hesabıma tamamen erişemiyorum.
Telefon numarama doğrulama / şifre sıfırlama SMS’inin gönderilmesini ve dondurduğum Instagram hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Hesabımı geçici olarak dondurmuşum, fakat doğrulama kodları bana ait olmayan e‑posta ve telefonlara gönderiliyor, kendi numaram üzerinden SMS almıyorum ve hâlâ hesabıma erişemiyorum. Bu durum beni üzgün ve hayal kırıklığına uğratıyor, hesabımın geri açılmasını bekliyorum.
