EFT İle Ödeme Yaptım Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok

Instagram’da “Şalgamci Orhan” sayfasından 17 Mayıs’ta sipariş verdim ve aynı gün 740 TL’yi EFT ile ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık 1 aydır ürünüm bana teslim edilmedi.

Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma çok geç dönüş yapılıyor, genelde 3–4 gün sonra sadece “çıkacak” şeklinde yanıt veriliyor, ancak ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de ürün gerçekten gönderiliyor. Elimde ödemenin EFT dekontu ve yazışmalar mevcut olmasına rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı.

Ödemesini yapmış olduğum ürünün daha fazla oyalanmadan bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.