Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Ahşap’tan Yanlış Ürün, Faturasız Ödeme Ve Cevapsız İletişim

Çağrı Ahşap’tan Yanlış Ürün, Faturasız Ödeme Ve Cevapsız İletişim
profile
22 Nisan 13:50
11

İstanbul Sultangazi’deki Çağrı Ahşap’tan 21.04.2026 tarihinde masa ve sandalye aldım. Beğendiğim modeli kendilerine özellikle resimle göstererek tercihlerimi net bir şekilde belirtmeme rağmen, teslimat sırasında bambaşka şekilde bir ürün getirdiler. Gelen masa ve sandalyelerin hem görüntüsü istediğim gibi değildi hem de özellikle sandalyeler son derece rahatsız ve kalitesizdi.

Ürün teslim edilir edilmez memnuniyetsizliğimi kendilerine ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade yapmadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Satış esnasında iade olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığını belirttiğimde de sadece değişim olabileceğini ifade ettiler. Bunun üzerine ben de değişim talebinde bulundum.

Ödemeyi yaklaşık 15.000 TL tutarında EFT ile, kendisinin firma sahibi olduğunu söyleyen kişinin şahsi banka hesabına yaptım. Buna rağmen fatura kesilmedi, herhangi bir resmi belge tarafıma verilmedi. Değişim talebim için daha sonra defalarca telefonla aramama rağmen artık telefonlarıma cevap vermiyorlar, hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar.

Firma, Instagram üzerinden “Çağrı ahşap masa sandalye” isimli sayfa aracılığıyla satış yapıyor. Bu sayfa üzerinden insanları mağdur eden bu satış şeklinin başkalarını da aldatmaması için, sayfanın görselini de şikayetime eklemek istiyorum.

Yanlış ve kalitesiz gelen masa ve sandalye takımımın, ilk başta fotoğrafta gösterdiğim modele uygun şekilde acilen değiştirilmesini ve bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma fatura ve resmi belgelerin de düzenlenip verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, İtirazım Yanıt Bekliyor

profile
20 Nisan 19:44
349
instagram-hesabim-aciklama-olmadan-kapatildi-itirazim-yanit-bekliyor-1-YWY9.jpg

Instagram Hesabımda Çoklu Profil Fotoğrafı Özelliği Aktif Edilmiyor!

profile
Muhammet
13 Eylül 2025 14:21
8.904
1757875497545.screenshot-2025-09-14-21-44-34-460-cominstagramandroid-edit.jpg

Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İtirazım Cevapsız Kaldı

profile
Rumeysa
31 Aralık 2025 20:58
889

Instagram İşletme Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı

profile
20 Nisan 23:02
48
Instagram İşletme Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı
Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri