to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Aldığım Fincan Takımı Sahte, Ödeme İadesi Talep Ediyorum
Instagram’da “masall. Homee” isimli, Iğdır’da olduğunu belirten bir hesaptan 12 parça fincan takımı siparişi verdim. 14/04/2026 tarihinde Akbank hesabına havale yoluyla 1.500 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma, ödemeyi ticari değil bireysel yaptığım, bu nedenle işlemde sorun olduğu şeklinde bir gerekçe sunuldu ancak ne ürün gönderildi ne de makul bir açıklama yapıldı.
Durumu Instagram üzerinden yazılı olarak ilettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve hesap tarafından engellendim. Şu anda ödemenin dekontunda kendi ismim olan “Umut s.” bilgisi yer almakta ve buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi.
Bu durumun incelenmesini, ilgili Instagram hesabı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve 1.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aynısını bugün ben yaşadım 1000 TL gitti benimde hatta beni arayıp telefonumun ekranını yansıtmamı cep bankaya girip onun söylediklerini yapınca paramın iade olacağını söyledikler tabii ki inanmadım kendileri beni kandırdıklarını bir de itiraf ettiler küfürler edip dalga geçip engellediler her yerden şikayetçi oldum savcılığa verdim tüm belgelerle birlikte