Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Acil İade Talebi 600 TL Geri Ödenmedi Ve Kargo Gecikmesi

profile
Burçak
06 Mart 10:37
274

Instagram’da “Ozsaricam” adlı hesaptan 3 Şubat 2026 tarihinde fuşya rengi bir kazak siparişi verdim ve ödemeyi kartla toplam 600 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken özellikle aciliyetini belirttim, seyahatimde kullanmak için almıştım ve buna göre plan yaptım. Ancak siparişten sonra bana ön siparişin 10 günü bulabileceği söylendi, oysa sipariş ekranında böyle bir bilgi yer almıyordu.

Defalarca ne zaman kargoya verileceğini sormama rağmen ya hiç cevap alamadım ya da çok geç dönüş yapıldı. Bir seferinde belirtilen sürenin dolmadığı yazıldı, ben de bekledim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi hâlâ paylaşılmadı, tekrar yazdım ama yine cevap verilmedi. Müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir hassasiyet gösterilmedi.

Daha sonra siparişimin iptal edildiği ve para iademin yasal süre içinde yapılacağı mesajını aldım. Bu mesajın üzerinden de günler geçti, bugün itibarıyla sipariş tarihinden bu yana 1 ayı aşkın süre geçti, hâlâ hesabıma hiçbir iade yapılmadı. Şu an ne ürün var ortada ne de param iade edildi, yazdığım mesajlara da kayda değer bir dönüş yapılmıyor.

Ozsaricam Instagram sayfasından yaptığım bu alışverişle ilgili olarak, kartla ödediğim 600 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

acil-iade-talebi-600-tl-geri-odenmedi-ve-kargo-gecikmesi-2.jpg
acil-iade-talebi-600-tl-geri-odenmedi-ve-kargo-gecikmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1900 TL'lik Instagram Alışverişinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Alınamadı

profile
Zennure
27 Şubat 14:54
552

İade Garantili Ürün Beden Ve Kalite Sorunlarıyla Geri Dönüş İptal Edildi

profile
27 Şubat 02:25
580
İade Garantili Ürün Beden Ve Kalite Sorunlarıyla Geri Dönüş İptal Edildi
iade-garantili-urun-beden-ve-kalite-sorunlariyla-geri-donus-iptal-edildi-1.jpg

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi

profile
28 Şubat 12:18
521

Kargom Bir Ay Boyunca 'Kabul Edildi' Deyince Teslim Edilmedi

profile
02 Mart 15:27
348
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Önizleme Verilmeyen Siparişte Eksik İade

profile
27 Şubat 19:09
471
Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri