Zamanında Kargolanmayan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
5 Ağustos tarihinde Inobeauty'den makyaj seti siparişi verdim (Sipariş No: #19606). Web sitelerinde siparişlerin 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor.
Siparişim iş yeri adresime teslim edilecek. Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak hem e-posta gönderdim hem de web siteleri üzerinden yazdım; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletebilir misiniz? Teşekkür ederiz, Sevgiler, ıno 🌊
Sipariş numarası mesajın içinde geçiyordu. #19606
Merhabalar, Öncelikle INO'ya olan ilginize teşekkür ederiz. Yaşanan problem için çok üzgünüz. Probleminiz çözümlenmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, INO







