15 Eylül saat 00:32’de Getmobil’in İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi Lalegül Sokak no:* iç kapı no:4* adresinden yenilenmiş iPhone xr 64 GB cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, hiçbir sebep yokken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Şarj etmeyi, farklı kablo ve adaptör kullanmayı, güç tuşuna uzun süre basmayı denedim fakat cihazda hiçbir tepki olmadı. Sorun ilk kez yaşanmadı, sürekli olarak aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça sıkıldım.
Cihazım 1 yıl garantili ve satın alırken 8.699 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sürekli yaşanan bu arızadan dolayı artık cihazı kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum.
Yorumlar