ATM'de Yutulan Para Ve Yanıtsız Kalan Dilekçe Talebi

5 Kasım gece 23 saatlerinde İninal kartıma VakıfBank ATM'sinden para yüklemeye gittim. Parayı bölmeye yerleştirdim, ATM parayı saydı ve 300 TL'yi belirli bir süre saydıktan sonra yuttu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dilekçe yazmamı istediler. Yazdım, gönderdim fakat hâlâ cevap gelmedi. Paramın iadesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. ininal Destek Ekibi.
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. ininal Destek Ekibi.

Teşekkürler
















