to read complaints and reviews, or file yours.İngiliz Kültür Kolejleri İzinsiz Reklam SMS’leriyle Rahatsız Ediliyorum!
Bireysel kullanıcısı olduğum 0542 *** ** 24 numaralı GSM hattıma, hiçbir bağlantım ve temasım olmayan İngiliz Kültür Koleji isimli firmadan yaklaşık bir yıldır istenmeyen reklam SMS’leri almaktayım. Hattım şirket hattı veya kurumsal bir hat değil, tamamen bireysel bir hattan ibarettir.
Bu süre içinde ayda bir ya da iki defa, “ıngkulkolej” başlığı ile tarafıma reklam içerikli SMS gönderilmektedir. Ticaret Bakanlığı’nın halkın kullanımına sunduğu İleti Yönetim Sistemi üzerinden yaptığım kontrollerde, bu firmaya verilmiş herhangi bir pazarlama iznim bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma ısrarla reklam mesajı gönderilmektedir.
Ayrıca gelen SMS’lerde bu mesajları durdurmak için gönderilmesi gereken herhangi bir çıkış mesajı ifadesi ya da abonelikten çıkmak için bir link yer almamaktadır. Yani yasalara uygun bir şekilde reddetme hakkımı kullanabileceğim bir seçenek sunulmamaktadır.
İngiliz Kültür Koleji isimli firma ile hiçbir hukuki, ticari veya başka bir bağım olmamasına rağmen, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı şekilde numarama SMS gönderildiğini düşünüyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.
Telefon numaramın İngiliz Kültür Koleji’nin tüm sistem ve veri tabanlarından derhal silinmesini ve numarama bir daha hiçbir şart altında reklam, tanıtım ya da bilgilendirme SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum.
Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim incelenmek üzere hemen ilgili birimlere aktarılmıştır. Söz konusu GSM numaranız, sistemlerimizde tespit edilmiş ve tüm veri tabanlarımızdan derhal silinmiştir. Bundan sonraki süreçte tarafınıza herhangi bir reklam, tanıtım ya da bilgilendirme mesajı gönderilmeyeceğini özellikle belirtmek isteriz. İngiliz Kültür Koleji olarak KVKK ve iys mevzuatına tam uyumla hareket etmeyi prensip edinmiş bulunmaktayız. Yaşanan durumun, manuel bir hata veya dış kaynaklı bir aktarım nedeniyle oluşmuş olabileceğini değerlendiriyoruz; benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontroller titizlikle sağlanmaktadır. Sorununuzu çözüme kavuşturduğumuzu umuyor, yeniden özür diliyoruz. Her türlü talep ve sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, İngiliz Kültür Koleji
Aynı durumu yaşıyorum. Tarafınızla hiçbir bağım olmadığı halde artık rahatsız edici boyutta SMS alıyorum. Öncelikle KVKK kapsamında numaramın tarafınıza nasıl ulaştığının ve ayrıca mesajlarınızın içinde ilgili yasa gereği bulunması gereken çıkış bölümünün olmamasının bir açıklaması var mıdır? Bu iki hususu hangi hukuki gerekçeyle açıklıyorsunuz? SMS'lerin derhal iptalini talep ediyorum. Durumu size mail yoluyla da ilettim. Bir eğitim kurumunun bu rahatsızlığa sebep olması çok üzücü.