Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İngiliz Kültür Yabancı Dil Kursları İngiliz Kültür Erenköy Şubesi

Derya
2 Temmuz 2023 21:387.579

İngiliz Kültür Erenköy Şubesi bir eğitim kurumu değil; gerçek anlamda bir ticarethane. 7,5 yaşındaki oğlumun yaz tatilinde İngilizce eğitim alması için ön görüşme yaptığım kurum müdürü (tarih öğretmeniymiş) 1 aylık tam zamanlı kurs boyunca kurumda gerçekleştirilecek olan tüm faaliyetlerin İngilizce olacağını ve Türkçe konuşmanın yasak olduğunu ifade ettiğinden faydalı bir kurs olacağını düşünerek, 1000 TL kayıt ücreti verip, kalan ücreti de tek seferde kursun 3. Günü ödeyecek şekilde sözleşme imzalayarak kayıt ettirdim. Kursun ilk 3 gününde kurumdan gönderilen videolarda drama dersleri de dahil Türkçe konuşuluyor, derslerde Türkçe film izleniyor ve kursa tablet getiriliyordu. Bu durumların beni çok rahatsız ettiğini belirttiğimde önce müdür beni ikna etmeye çalışan cümleler kurdu. Ardından tahmini yarım saat sonra arayarak, kurum kurucusunun bizimle ilişiği kesmek istediğini iletti. Tabi ki olur, ne yapmamız gerekiyor diye sorduğumda, kuruma gelerek dilekçe vermem ve 1200 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler ki çirkin üsluplarının detayına girmiyorum. Bu durumun çok anlamsız olduğunu cayan tarafın kendilerinin olduğunu ve bu durumda cayma bedelini tabii ki ödemeyeceğimi kaldı ki 3 günlük kurs ücreti 900 TL ve 1 haftalık yemek ücretini de nakit olarak önceden ödediğimi ilettim. Ertesi gün eşim kuruma gidip görüştüğünde kendisiyle tartışıp sonrasında karakola giderek eşimin ve benim kendilerine hakaret ettiğimizi belirterek yalan beyanda bulunup şikayetçi olmuşlar. Tabi ki bu durumun kendi rezaletlerini ortaya çıkaracağını öngörememişler. Durumun takipçisi olacağım ancak bu platformdan da kursla ilgili bu kötü deneyimimi, benzer durumların bir daha yaşanmasına engel olabilmek adına paylaşmak istedim.

1 Destek
18 Temmuz 2023 15:59 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sayın Derya D Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. Kurum yetkilimiz tarafından şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Genel Merkez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İngiliz Kültür Yabancı Dil Kursları Alamadığımız Hizmet İçin Para Alınması

Ozan
8 Ağustos 2023 17:154.573

Verilmeyen hizmetin parası alındı …Temmuz ayında kızımı Antalya Lara daki İngiliz kültüre yazdırdık. 7300 TL ödemesini y...

1 Destek
5
Çözüldü

İngiliz Kültür Yabancı Dil Kursları Paramı Verin

Uğur
13 Kasım 2023 11:585.926

İngiliz kültür yabancı dil kurslarının İzmir Karşıyaka yeni Girne şubesine ...

İngiliz Kültür Dil Kursları İngilizce Eğitimde Hayal Kırıklığı: Yanıltıcı Sözler Ve Mağduriyet

Ceylan
17 Mart 2025 22:543.322

İngiliz Kültür ile ilkokula başlayan oğlum için görüştüğümde, derslerin tamamen İngilizce olduğu ve dönem için sözleşme ...

4
Çözüldü

English Time Gaziosmanpaşa Şubesinde Hayal Kırıklığı: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Cemalettin
Cemalettin
English Time
15 Haziran 2024 19:339.263

"Öncelikli olarak sikayetvar.com kurucularına çok teşekkür ederim, onlar sayesinde dikkate alınıyoruz. Englishtime merkez şubesinde çalışan Çağla hanıma samimiyeti ve anlayışı için çok teşekkür ederim, kurumsal kimliğin inşa edilmesinde kurumunu güzel temsil ediyor. Şunu da eklemem gerekiyor, franchising sistem ile şubeleşen markanın, marka değerini koruyacak, bunu denetleyecek mekanizmalar kurması gerekiyor. Markanın Gaziosmanpaşa şubesi franchising sistem ile çalışmasına rağmen bunu kursiyerlerden (velilerden) özellikle gizliyorlar. Sorun yaşandığı zamanda bu problemin merkezden kaynaklandığını belirterek hem firmanın marka değerine hem de kursiyerlerin (velilerin) çözüme ulaşmalarını zorlaştırıyorlar. Englishtime merkezinin kurumsallığıyla ilgili yaklaşımlarını takdir ediyorum lakin GOP Şubesiyle ilgili yaşadıklarımdan ötürü kanaatim değişmemiştir. Sesimizi englishtime merkezine siteniz sayesinde, çözüme de Çağla Hanımın yardımıyla ulaştık. Emeği geçenlere minnettarım, saygılarımla."

2 Destek