to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Bursa İnegöl’deki Elma Mobilya mağazasından yaklaşık 60 bin TL tutarında mobilya alışverişi yaptık. Aldığımız ürünlerin içinde 7 adet kırlent de vardı ve bize tüm ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak Kasım ayı bitmek üzere olmasına rağmen 7 adet kırlent hâlâ elimize ulaşmadı.
Bu süre içinde mağazayı defalarca, en az 10 kez aradım fakat her seferinde sadece oyalayıcı cevaplar verildi, net bir tarih ya da çözüm sunulmadı. Aradan uzun zaman geçtiği için artık umut kalmadığından elimdeki evrak ve sözleşmeleri de attım. Ödemeyi yapmış olmamıza ve kırlentler ücretin içinde olmasına rağmen ürünlerin teslim edilmemesi bizi ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimizi tamamen bitirdi.
Ya ödediğimiz ücretin içinde yer alan 7 adet kırlentin acilen tarafımıza teslim edilmesini ya da bu ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Bursa İnegöl Elma Mobilya’dan koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün, yemek takımında ve berjerde birçok sorun olduğunu fark ettim. Yemek takımında kabarma, boya aşınması ve kendi renginin dışında yapılan rötuşlar vardı. Sandalyelerde çizikler ve...
Yaklaşık 5 yıl önce İnegöl Elma Mobilya’dan 7.000 TL ödeyerek bir yemek odası takımı satın aldım. Sipariş ettiğim ürünle bana teslim edilen ürün arasında boya ve malzeme farkı vardı. Bu durumu aldıktan birkaç ay sonra fark ettim ve zamanla ürünün durumu daha da kötüleşti. Maddi durumum elvermediği i...
Elma Mobilya Bursa İnegöl şubesinden aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler eve ilk geldiğinde bile ikinci el gibi duruyordu. Dolap kapakları sürekli yerinden çıkıyor, çıtaları elimde kalıyor ve mobilyalarımın rengi attı. Konsolun ayaklarının da rengi tamamen soldu. Komodinl...
Elma Mobilya İnegöl şubesinden 14 Eylül’de yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 10 Ekim’de teslim edileceği söylendi ve düğünüm için özellikle bu tarihte teslim edilmesini istedim. Ancak teslimat günü geldiğinde ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 15 Ekim’de kesin olarak tesli...
Temmuz ayında Elma Mobilya İnegöl şubesinden Manisa’ya gönderilmek üzere yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımından oluşan bir düğün paketi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yemek masası ve orta sehpa getirilmemiş, berjer koltuğun yastığı eksik, dolap kapakları yanlış gelmiş, ...
Yorumlar