to read complaints and reviews, or file yours. 
İnegolplus Kayseri mağazasından yaklaşık 4 ay önce Mimarsinan Bahçelievler adresine toplamda 200.000 TL’lik mobilya siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Siparişin kalan 60.000 TL’lik kısmını ise 10 gün önce evime gelerek elden teslim ettim. Ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım.
Ürünlerin bir kısmı 10 gün önce teslim edildi fakat gelen ürünler eksik ve bazıları da hasarlıydı. Özellikle gardıroplar düzgün monte edilmemiş, sadece vidalanıp bırakılmıştı. Eksik olan baza ve matras ise hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen sürekli farklı bahanelerle oyalandım; “ürün yolda”, “yarın gelir”, “2 saate gelir” gibi sözler verildi ama hiçbir zaman verilen sözler tutulmadı. En az 10 kez telefonla iletişime geçtim, her defasında farklı bir gerekçe sunuldu ve sorunum çözülmedi.
Yurt dışında yaşadığım için iznim kısıtlı; 10 gündür koltukta yatmak zorunda kaldım. Mağazanın hem eksik ve hasarlı ürünlerimi bir an önce teslim etmesini hem de müşterilerine karşı daha dürüst ve güvenilir bir yaklaşım sergilemesini istiyorum. Sürecin hızla ve eksiksiz olarak tamamlanmasını talep ediyorum.
İnegölplus Kayseri Demokrasi şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Conte koltuk takımı satın aldım. Sipariş sürecinde sürekli olarak “bugün gelecek, yarın gelecek” şeklinde bilgilendirildim ve ürünüm belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Teslimat gerçekleştiğinde ise sadece üçlü koltuklar geldi. Onların ...
18 Haziran 2025 tarihinde Kayseri İnegöl Plus Mobilya ile yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri için anlaşma yaptık. Ürünlerin 20 Temmuz’da teslim edileceği belirtildi, çünkü 3 Ağustos’ta düğünümüz vardı. Ancak ürünler 31 Temmuz’da teslim edildi ve teslimat sonrasında birço...
İnegöl Plus Kayseri mağazasından 3 farklı takım (koltuk takımı ve yemek odası dahil) ürün aldık. Ürünlerimiz ilk başta eksik olarak teslim edildi. Sonrasında gönderilen parçalar ise bu kez kırık çıktı. Ardından yemek odası için sandalyeler yanlış gönderildi. Yanlış gelen sandalyeleri değiştirmek ist...
29 Eylül’de İnegöl Plus Mobilya Kayseri Demokrasi Mahallesi şubesinden Milas baza setinden 120X200 ölçülerinde çocuk bazası siparişi verdim ve sipariş oluşturulduğu anda 14.250 TL’yi kartla havale yoluyla peşin olarak ödedim. 16 Ekim’de teslim edilen ürün, sipariş ettiğimden farklı ve daha ucuz bi...
Kayseri - Niğde İnegöl Plus mobilya teslim edilmeyen ürünler. Mart ayında peşin ödemeyle ürün satın aldık, 6 aydır ürünlerimiz tamamlanmadı. Defalarca iletişim kurduk, N** Hanım, G**** Hanım ve C**** Hanım isimli kişilerle defalarca görüştük. Son iki buçuk aydır sözde her hafta ürünlerimiz kesin tes...
Yorumlar