İnegöl Mobilya Dükkanı Paslı Koltuk Ayakları
İnegöl mobilya mağazasından bir koltuk takımı aldım. Paketleme çok kötü yapıldığı için mi yoksa yıllarca kullanılmış koptuk ayakları verdikleri için mi bilemiyorum ama koltukların ayakları çok paslı ve kötü gözüküyor. Daha sonra iletişime geçip yaşadığımız mağduriyeti anlattık ama yardımcı olmadılar ve ücreti karşılığında yeni koltuk ayağı temin edebileceklerini söylediler. Müşteri hizmetleri çok kötüydü.
Merhabalar, Gönderdiğimiz koltuk ayakları sizin anlaşmalı olduğunuz lojistik firmasında zarar görmüştür. Lojistiğini kendimiz sağlamadığımız siparişlerde ürünlere gelen zararlar müşterinin sorumluluğu altında. Sorunlu olan parçaları bize geri gönderdiğiniz takdirde yenisi ile bedelsiz şekilde değiştireceğimizi belirttik sizlere. Web sitemizdeki teslimat şekilleri bölümünde de bu konu hakkında bilgiler bulunmaktadır. Süreç ile ilgili tekrardan detaylı bilgi almak için şirket hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



