to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2024 tarihinde çiçek sepetinden aldığım altın kaplama gümüş kolyenin çelik olduğu anlaşılmıştır ve renginde de solma olmuştur. Çiçek sepetine 28.12.2024 te şikayetimizi bildirdik ve 2 iş günü içinde dönüş yapacaklarını demelerine rağmen dönüş de olmadı. Müşteri temsilcisini aradığımızda da müşteri temsilcisine bağlamadan kapatıyorlar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ürün iadesi ve ücretini geri vermelerini aksi takdirde mahkemeye başvuracağım. Müşteri aldatıp sahte ürün gönderiyorlar.
Gümüş dükkanı sitesinden 11 Aralık 2023'te bir kolye sipariş ettiğim ama ne mail geldi ne de mesaj aldığıma dair. 22 Aralıkta elime ulaştı ama ürünün resimle alakası olmadığından iade etmek istedim. İade yerine girip onayladım ama yine mailime veya telefonuma iade numarası gelmediği için iade edemed...
Çiçek Sepeti'nden arkadaşıma doğum günü için saatli kolye bileklik seti sipariş ettim. Ürün açıklamasında altın kaplama yazıyordu. Yani hızlı kararmaması gerekiyor ancak ürün üçüncü günde renk değiştirdi. Bijuteri ürünü olduğu için aksiyon alınamaz diye dönüş yaptılar. Altın kaplama olarak aldığım v...
Merhabalar, 27 Kasım'da gümüş kolye siparişi verdim. Üç gün sonra kargo durumunu sordum; hala verilmemiş denildi. Bunun üzerine siparişimi iptal edip iademi istedim. On gün oyaladılar. Ben de gidip savcılığa suç duyurusunda bulundum. Eğer siz de iade alamıyorsanız savcılığa başvurun.
Çakıl Jewelry firmasından 6.5.2025 tarihinde sipariş verdiğim kolye için sadece e-posta adresime bir dönüş yapıldı. Ne kargosunu takip edebildim ne de sözleşmede belirtilen irtibat numarasından firmaya ulaşabildim. E-posta, sosyal medya, telefon gibi hiçbir kanaldan cevap alamadım. Tesadüfen, 8 Mayı...
4 Nisan 2024 tarihinde Heybej firmasından bir altın kolye sipariş ettim, ancak hala kargolanmadı. Verilen numara aranmıyor. Yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve oraya yapılan yazışmalara da cevap alınamıyor. Ben de hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum.
Yorumlar