to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 te indeks kitapevinden sipariş verdim. Bugün 02.10.2025 hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Arkadaşlarımın siparişi daha kısa sürede geldi ama kitaplar yırtık ve hasarlıydı müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız en az 40 dakikanızı ayırmanız gerekiyor
Index Kitapevi'nden 30.09.2025 tarihinde KPSS için kitap siparişi verdim. 03.10.2025 tarihine kadar bekledim, sitelerinde hâlâ 'Sipariş hazırlanıyor' yazıyor. Ben de iletişime geçmek istedim. İletişime geçmek o kadar zor ki; sabah tam 09.00'da aramama rağmen önümde 10 kişi olduğu söylendi. 10 kişi 2...
9 Mart 2024 tarihinde oluşturduğum indeks kitap siparişim hala kargoya verilmedi. İletişime geçmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Önümde 70 kişi var. Bir türlü sıra gelmiyor. Normalde kargoya verilmesinin 1 hafta içinde olduğunu söylüyorlar. 10 gün oldu hala siparişim hazırlanıyor.
İndeks kitaptan 19.03.2024 tarihinde online olarak sipariş verdim. Üzerinden 3 gün geçti hala siparişim hazırlanıyor olarak görünüyor bu kadarı zamanım olsaydı zaten online olarak ürün satın almazdım. Su an bir yandan da müşteri hizmetlerini aramaktayım 6 dakikadır hatta bekliyorum bir türlü ulaşamı...
05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap'tan sipariş oluşturdum ama hâlâ hazırlanıyor. Siparişe dair ne bir ilgi ne de bir muhatap bulabiliyoruz. Sitede müşteri hizmetleri zaten açmıyor, açsa bile 'Sesiniz gelmiyor' deyip kapatıyorlar. Şu an paramla mağdurum.
28.10 2023 tarihinde indeks kitap sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Bugün 08.11 2023 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bir kitabımın baskıya alınıp en geç 10 gün sonra bana ulaşacağını söylediler. Ellerinde olmayan kitabın satışını yapıp milleti mağdur ediyorlar.
Yorumlar