Ana Sayfa
İndeks Kitap
Siparişimin Hazırlanıyor Durumunda Uzun Süre Kilitlenmesi

ID:35267610

Siparişimin Hazırlanıyor Durumunda Uzun Süre Kilitlenmesi

İlayda

23 Şubat 12:34

127

14 Şubat günü saat 03.07’de İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden KPSS genel yetenek genel kültür kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 26045ahrfanxncd2266 olmasına rağmen, bugün itibarıyla sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Hafta sonu olduğu için işlemin gecikebileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme olmaması beni mağdur etti. Eğer ürün elinizde yoksa ya da tedarik sorunu varsa, stokta yok şeklinde bir uyarı veya seçenek sunulmasını, müşterilerin bu şekilde bekletilmemesini beklerdim.

Kitaplarımı acilen tarafıma gönderilmesini, eğer stok veya tedarik sorunu varsa da bunun açıkça belirtilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Esra

26 Şubat 13:00

Sorununuz çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Kitaplar Sekiz Gündür Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Belirsiz Bilgi Veriyor

Merve

İndeks Kitap

27 Eylül 2025 00:16

970

18 Eylül tarihinde İndeks Kitap’tan 19 adet KPSS Genel Yetenek Genel Kültür kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 702b17c43116981582). Toplam 3889 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken kitapların stokta olduğu ve kısa sürede gönderileceği izlenimi oluştu, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipa...

KPSS İçin Sipariş Verdiğim Kitapların Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

Seda

İndeks Kitap

10 Şubat 12:28

1.214

İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden KPSS için birden fazla kaynak kitap siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarındaki siparişim 04.02.2026 tarihinde oluşturuldu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanma sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipari...

kpss-icin-siparis-verdigim-kitaplarin-gecikmesi-ve-acil-kargo-talebi-1.pdf

Siparişin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Merve

İndeks Kitap

08 Ekim 2025 11:13

146

25 Eylül’de İstanbul’dan İndeks Kitap üzerinden KPSS Genel Kültür kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 2155465). Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen kitaplarım bırakın kargoya verilmeyi, hâlâ hazırlanmadı bile. Sitede sistem güncellemesi gibi bir açıklama yapılmış olsa da, bu süreçte h...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siparişimin Hazırlanıyor Durumunda Uzun Süre Kilitlenmesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilen Kitaplar Sekiz Gündür Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Belirsiz Bilgi Veriyor

KPSS İçin Sipariş Verdiğim Kitapların Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

Siparişin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

İndeks Hatalı Kitap Basımı

İndeks Kitap Kargolama Sıkıntısı Yaşadım

İndeks Kitap'tan Alınan Kitabın Yarısı Yok!

İndeks Kitap Yağ İçinde Kalan Kitaplarım!

İndeks Kitap Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Gözüküyor!

İndeks Kitap Siparişin Uzun Zamandır Kargoya Verilmedi!