to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2600 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275PcbIApbfco7655). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş durumunda bugüne kadar hiçbir değişiklik olmadı.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu, İndeks Kitap’tan verdiğim ilk sipariştir. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Aydın’dadır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 2500 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: ORDER-25273RXXBAgksqi8156). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişimdeki ürünlerin detaylarını şu anda ha...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1.600 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274PvoCAkygaj7993). Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Iğdır Merkez’i seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” aşama...
05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 600 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25278NP9IAkmlom3541). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca dene...
29/09/2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 2315 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: ORDER-25272RsYIAfvmdt8373). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve h...
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden 25265qgvhaqocjv6787 numaralı siparişi verdim ve toplamda 965,05 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmad...
Yorumlar