to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül'de Kitapsi üzerinden kitap siparişi verdim (sipariş no: 25267jqufagvudp0477). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kitap hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Siparişin gönderileceği adres İstanbul. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişim bir an önce tarafıma ulaştırılsın istiyorum. Gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Eylül tarihinde İndeks’ten KPSS için bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25267jqufagvudp0). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul ve siparişin bir an önce gelmesini bekliyorum.
Bu süreçte 1700 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.
24 Eylül 2025 tarihinde İndeks üzerinden KPSS için kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 25267jqufagvudp0. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kitaplarım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul’dur.
Bu süreçte defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Daha önce de benzer bir şikayette bulundum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişim bir an önce elime ulaşmazsa hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kitaplarımın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265RYBIAbeirc3327). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kitaplarım kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep ve KPSS’ye hazırlanmak için bu k...
30 Eylül’de İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 900-1000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25273NZWJ07121952). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmay...
29 Eylül tarihinde İnditeks üzerinden online olarak kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25272MwyJApcnyu0548). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem site üzerinden yazılı olarak hem...
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap Evi'nin internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 25265krmaryxau2205). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...
24 Eylül'de İndeks Kitap üzerinden KPSS ve YKS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25267SIoEArkxbr6075). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim o tarihten bu yana hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Konu ile ilgili olara...
Yorumlar