to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde siteden ORDER-25269OasAAtipfd2683 numaralı ve 1.511,58 TL tutarındaki siparişimde toplam 9 adet kitap aldım. Günlerdir hazırlanıyor ve başkaları da aynı mağduriyeti yaşamış. Ürünleri iptal ettim ve bir an önce geri ödemesinin yapılmasını istiyorum. Hiçbir bilgilendirme yok, kargoya vermek yok. Parayı alıp sonra hiçbir hareket olmaması düşündürücü bir durum. Bir daha buradan alışveriş yapmam. Sorun bir an önce çözülsün lütfen.
22 aralıkta verdiğim kitap siparişlerim 1 haftadır kargo hazırlanıyor aldatmacasıyla gönderilmedi. İki gün önce iptal talebi oluşturup SMS ile iptal edildiği bilgisi geldiği halde henüz hesabıma para iadesi yapılmadı. Bir an önce iadenin yapılmasını talep ediyorum. Başka mağazalardan ihtiyacım olan ...
22.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden verdiğim ORDER-25265USTAAunajp3566 numaralı ve toplam 1.429,14 TL tutarındaki kitap siparişim, bugün 02.10.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken tüm ürünler stokta görünüyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin ...
10 martta ORDER-24070S2uA19026801sipariş kodu ile 923 TL tutarında kitap siparişi verdim. 5 gündür hala hazırlanıyor gözüküyor, kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine ne zaman ulaşmaya çalışsam 35. Sıradasınız gibi yanıtlar alıyorum. Müşteri memnuniyeti adına, kitaplarımın gönderilmesini ya da gönd...
23 Eylül'de İndeks Kitap Online üzerinden 9 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25266ICkEAfxopc2866). Toplamda 954,98 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir ...
27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden ORDER-25269VoJEAmvowc0992 numaralı, toplam 1.214 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve iptal etmek için müşteri hi...
Yorumlar