to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya İnci Mobilya’dan 25.01.2023 tarihinde yatak odası takımıyla birlikte koltuk takımı ve yemek masası aldık. Satış esnasında özellikle 10 yıl sorunsuz kullanabileceğimiz, hiçbir problem yaşamayacağımız söylendi. Ancak ürünler daha 2 yıl dolmadan çökmeye, deforme olmaya başladı. Evde sürekli yaşayan biri bile yokken, bu kadar kısa sürede koltukların ve diğer eşyaların çökmesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Şikayetimiz üzerine 3. Yıl içinde firmaya başvuruda bulunduk, evimize gelip eşyaları incelediler ancak kesinlikle yardımcı olmadılar. Ürünlerdeki bariz kalite problemlerine rağmen, mobilyaların tadilatı için yaklaşık 25 bin tl talep ettiler ve ayrıca gelen teknik servis ücretini de bizim karşılamamız gerektiğini söylediler. Satarken verilen “yıllarca sorunsuz kullanırsınız” sözlerinin hiçbirinin arkasında durulmadığını yaşayarak görmüş olduk.
Bu kadar yüksek bedel ödeyerek yatak odası, koltuk takımı ve yemek masası için toplamda 110 bin tl ödeme yaptığımız halde, ne ürün kalitesi ne de müşteri memnuniyeti açısından karşılığını alabildik. İnci Mobilya’dan, çöken ve sorunlu olan koltuk takımı ve yemek masasının hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve satış öncesi verilen sözlerin gereğinin yapılmasını istiyorum.
Geçtiğimiz yıl Mayıs ayında Antalya Muratpaşa Eski Sanayi bölgesindeki Hk Mobilya’dan “İnci yatak odası” takımı, TV ünitesi ve mutfak masası aldım. Toplamda 200.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ürünleri teslim aldığım ilk günden bu yana TV ünitesinin ve ...
Antalya Manavgat’taki İnegöl mobilya mağazasından geçen sene temmuz ayında aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde ciddi kalite sorunları ortaya ç...
Evinta Mobilya’dan 2023 Mayıs ayında koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası da dahil olmak üzere tüm ev mobilyalarımı satın aldım, ürünleri ise 2023 Kasım ayında kullanmaya başladım. Kullanıma başlar başlamaz neredeyse tüm ürünlerde ciddi sorunlar ortaya çıktı. Koltuklar daha aldığım ay içinde ...
Mobilyam İnegöl’den evlilik dolayısıyla aldığım koltuk takımını, teslim edildikten yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladığımda koltukların orta kısımlarında çökme, ayaklarında gevşeme ve süngerlerinde sertleşme olduğunu fark ettim. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve koltukları yoğun şekilde kull...
Engince Mobilya’dan alıp 16 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladığım masamın ayağı ekim ayında kırıldı. 12 Kasım’da eve getirilerek masa tamir edildi; ancak 26 Aralık’ta bu kez diğer ayağın kırılmasıyla ilgili tekrar bilgi verdim. Bir yıl dolmadan aynı masada iki kez ayak kırılması yaşamak, ürünün ...
Yorumlar