İnci Beauty Center | Esenyurt Almadığım Hizmetin Ücreti İsteniyor!

İnci Beauty Center’dan cilt bakımı ve dudak dolgusu için toplam 8.000 TL’lik iki ayrı paket satın aldım. Ancak hiçbir işlem almadım, herhangi bir hizmetten faydalanmadım ve bana makbuz dışında başka bir belge verilmedi. Yaklaşık iki buçuk ay önce paketleri iptal etmek istediğimi WhatsApp üzerinden ilettim fakat salon yetkilileri, bu merkezde cayma hakkı olmadığını ve iptal durumunda cüzi bir miktar ödemem gerektiğini söylediler.

Hiçbir hizmet almamış olmama rağmen, ödemediğim ücret için bana makbuz kesildi ve şu anda icra takibi başlatıldı. Ben de yasal itiraz hakkımı kullanacağım. Paketimin tamamen iptal edilmesini ve başlatılan icra işleminin durdurulmasını talep ediyorum.

Ayrıca şunu da belirtmek isterim: Esenyurt'taki merkezin önünden geçerken, orada çalışan bir bayan bana öğrenci olduğunu, müşteri getirmezse işinden olacağını söyledi. Ben de insani duygularla yardımcı olmak istedim, aslında paket almak veya işlem yaptırmak gibi bir düşüncem yoktu. Ancak merkeze gittiğimde, üç-dört kişi tarafından yoğun bir baskı gördüm. Cildimin kötü olduğu, dudaklarımın ince olduğu gibi ifadelerle psikolojik baskı yapıldı ve düşünmeme fırsat verilmeden kapora bırakmam ve imza atmam istendi. Bana, istersem iptal edebileceğim söylendi. Sonrasında araştırdığımda, 15 gün içinde cayma hakkım olduğunu öğrendim fakat bu hakkımın olmadığı iddia edildi. İşlemler bittikten sonra ise çalışanlar benimle ilgilenmedi ve tanımamış gibi davrandılar.

Ben gurbetçiyim, aileme destek oluyorum ve böyle bir mağduriyet yaşamak istemezdim. Sonuna kadar hakkımı arayacağım ve yasal itirazda bulunacağım.