Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33469355
3
Emirhan sonucu yetersiz buldu

Siparişimdeki Monitör Eksik Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Emirhan
İncehesap
25 Ağustos 2025 02:33
1.145

23 Ağustos günü saat 13.23 civarında, İncehesap üzerinden sipariş verdiğim Asus TUF Gaming VG279QM 27″ 1ms 280Hz IPS Full HD Gaming monitör dahil ürünlerim arasından monitörüm eksik olarak teslim edildi. Siparişimi Aras Kargo ile tek bir kutu halinde teslim aldım, ancak kutunun içinde monitör bulunmuyordu. Sipariş numaram 3428552. Teslimat adresim Bursa Gürsu, teslim alan kişi ise E****** Y****’dir.

Toplam sipariş tutarım 13.665 TL olup, monitörün fiyatı 10.000 TL’dir. Eksik ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir yanıt alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

siparisimdeki-monitor-eksik-teslim-edildi-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisimdeki-monitor-eksik-teslim-edildi-cozum-bekliyorum-1.jpg
Destekleyenler
profile Merve
profile
1 Destek
İncehesap Logo
İncehesap
25 Ağustos 2025 12:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Emirhan
Emirhan
25 Ağustos 2025 22:44

Müşteri hizmetleri aradı. Kargo şirketiyle temasa geçeceğini söyledi ve gün içinde döneceğini söyledi. Ne arayan var ne soran sadece geçiştiriyorlar. Bugün 11 kez aradım sadece bekletiyorlar. Bir sonuç yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Çözülmeyen Sorun: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yağız
İncehesap
13 Ekim 2025 16:03
1.245

8 Ekim'de İncehesap üzerinden 2 adet Asus tuf Gaming VG259Q3A 24.5″ 180Hz 1MS Full HD ıps Gaming Monitör siparişi verdim (Sipariş No: 3501462). 10 Ekim'de teslimat yapıldı ancak yalnızca 1 adet monitör tarafıma ulaştı. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettinpaşa Mahallesi 11** Sok...

Kullanılmamış Monitördeki Panel Hatası İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Aydın
İncehesap
03 Ekim 2025 17:40
1.767

19 Eylül 2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Asus TUF Gaming VG27AQML1A 27" 1MS 260Hz 2K IPS model monitörü, panelde ekstra parlak kısımlar olması sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram 3469725’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 1 saat bile kullanmadan, monitörün ekranında neml...

kullanilmamis-monitordeki-panel-hatasi-icin-iade-talebim-reddedildi-5.jpg
kullanilmamis-monitordeki-panel-hatasi-icin-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

profile
Emirhan
İncehesap
20 Şubat 2025 11:21
3.461

İncehesap üzerinden "15 Şubat 2025 01:51" tarihinde "3174552" sipariş numaralı "Asus tuf Gaming GT502 Plus" ürününü aldım. "17 Şubat 2025 12:29" tarihinde bırakılan kargoda, Sipariş tarihi "14/02/2025" olan "3172593" sipariş numaralı başkası adına faturalandırılmış "Asus tuf Gaming GT302 ARGB" ürün...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
+1
2 Destek
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Monitörün Ödemesi Bir Haftadır Yapılmadı

profile
Selim
İncehesap
13 Ekim 2025 08:26
993

7 Ekim tarihinde İncehesap üzerinden Asus PA27JCV model monitör satın aldım. Ürün, ekstra bir koruma olmadan sadece orijinal kutusunda kargolandı. Bu durumu bildirip değişim talebinde bulundum. Ancak bana ürünü bu şekilde gönderdiklerini ve sadece iade alabileceklerini, değişim yapmayacaklarını söyl...

İade Edilen Monitörün Ödemesi Bir Haftadır Yapılmadı
İade Edilen Monitörün Ödemesi Bir Haftadır Yapılmadı
iade-edilen-monitorun-odemesi-bir-haftadir-yapilmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

İncehesap Eksik Ürün Gönderimi! videonun kapak resmi

İncehesap Eksik Ürün Gönderimi!

profile
Hakan
İncehesap Garantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler! videonun kapak resmi

İncehesap Garantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler!

profile
Doğan
İncehesap.com Hüsranı videonun kapak resmi

İncehesap.com Hüsranı

profile
Ömer
İncehesap.com Alakasız Gönderim Yapmış! videonun kapak resmi

İncehesap.com Alakasız Gönderim Yapmış!

profile
Recep
İncehesap.com 51.609 TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor! videonun kapak resmi

İncehesap.com 51.609 TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor!

profile
Mehmet
İncehesap Lütfen Yardım Edin videonun kapak resmi

İncehesap Lütfen Yardım Edin

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

İncehesap gaming İncehesap kargo İncehesap monitör İncehesap müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru