Kampanya Anında Sayfa Yüklenmediği İçin 1 TL Klavye Kaçırıldı
İncehesap.com’un yaptığı “1000 adet klavye 1 TL” kampanyasına gece saat tam 01.00’de mobil cihazımdan katılmaya çalıştım. Kampanya başlar başlamaz sayfaya girmeme rağmen internet sayfası uzun süre boyunca yüklenmedi ve yaklaşık 01.00 ile 01.30 arasında defalarca denememe rağmen ürün sayfasını açamadım.
Sayfa en sonunda yüklendiğinde ise ürünün tükendiğini gördüm ve kampanyadan faydalanamadım. Kampanyaya tam saatinde girmeme rağmen sayfanın bu kadar geç yüklenmesi ve “ürün bitti” uyarısı ile karşılaşmam mağduriyet hissetmeme sebep oldu.
İncehesap.com’dan beklentim, bu kampanyada yaşadığım teknik aksaklığın dikkate alınması, kampanyanın yenilenmesi veya bana da vadedildiği gibi 1 TL’den klavye sağlanması ve kampanyaların teknik açıdan herkes için eşit şartlarda erişilebilir olacak şekilde düzenlenmesidir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

















