İncehesap’ta Axess Kartı İle 12 Ay Taksit Seçeneği Banka Tanımlı Değil Hatası Veriyor
13.02.2026 tarihi saat 15:00 civarında İncehesap üzerinden Rudex Gold OEM paket satın almak istedim. Ödeme aşamasında Axess kartım ile 78.000 TL tutarındaki alışverişi 12 ay taksitle yapmak için ilgili seçeneği işaretlememe rağmen, sistem “banka tanımlı değil” uyarısı veriyor ve taksitlendirme yapılmıyor.
İncehesap sitesinde Axess karta 12 ay taksit imkanı sunulduğu özellikle belirtiliyor, ancak ödeme ekranında bu söz verilen taksit seçeneği fiilen kullanılabiliyor görünmüyor. Axess kartım bana ait, internet alışverişine açık ve az önce başka bir siteden daha yüksek tutarlı bir alışverişi sorunsuz şekilde yapabildim; yani sorun karttan değil İncehesap tarafındaki tanımlamadan kaynaklanıyor gibi görünüyor.
İncehesap’ın sitede duyurduğu şekilde Axess kartıma 12 ay taksit imkânının gerçekten tanımlanmasını ve 78.000 TL’lik bu alışverişi ilan ettikleri şartlarla gerçekleştirebilmek için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Dilerseniz bize de ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

















