İncehesap.com’da Erişim Engeli Ve Açıklama Talebi

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım ve indirimlerini takip ettiğim incehesap.com sitesine yaklaşık üç haftadır erişim sağlayamıyorum. Siteye tıkladığım anda “Üzgünüm, engellendiniz” şeklinde bir ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Hesabıma erişemediğim için birikmiş kuponlarımın, indirim haklarımın veya geçmiş alışverişlerime bağlı avantajlarımın ne durumda olduğunu da göremiyorum. Düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu şekilde engellenmiş ve mağdur edilmiş olmamı kabul edemiyorum. Tarafıma neden erişim engeli getirildiğine dair hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.

İncehesap.com’un, hesabıma neden engel koyduğunu açık ve net bir şekilde açıklamasını, varsa bir hata sonucu olduysa erişim engelinin kaldırılmasını ve yaşattıkları mağduriyet için tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum. Hesabıma bağlı iletişim bilgilerim e-posta: a*************@gmail.com ve telefon numaram: 0541*****90 şeklindedir.