to read complaints and reviews, or file yours. 
2,5 yıl önce incehesap.com’dan 2.567 TL ödeyerek SteelSeries Apex 5 model klavye satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra “0” tuşunda arıza oluştu; bazen hiç basmıyor, bazen ise iki defa basıyor fakat genel olarak tuş çalışmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor.
Sorunun çözümü için hem incehesap.com hem de SteelSeries müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki taraf da beni perakende çözüm ortağı olan Despec Bilgisayar’a yönlendirdi. Ancak Despec Bilgisayar, garanti sürem dolduğu için yardımcı olamayacaklarını ve yeni bir klavye almamı tavsiye ettiklerini belirtti. Bu konuda Despec Bilgisayar hakkında ayrıca bir şikayet oluşturdum.
Şimdi ise incehesap.com’dan marka olarak arkamda durmalarını, faturam mevcut olduğu için yaşadığım mağduriyeti gidermelerini ve bana yeni bir ürün temin etmelerini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve bu olumsuz deneyimin düzeltilmesini bekliyorum.
Fatura No: ın320*****088383
26/06/2025 tarihinde İncehesap’tan Daemon marka, AMD Ryzen 5 5600 işlemcili, 16 GB DDR4 RAM’li, Colorful RTX 5060 8 GB ekran kartlı ve 500 GB SSD’li bilgisayar kasası satın aldım (Sipariş No: 3347252). Ürünü teslim aldığım günden beri, bilgisayarımda beklediğim performansı alamıyor ve sürekli olarak...
1 Ekim’de İncehesap.com’dan phantom xt silver Gaming bilgisayar siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı ancak bilgisayar hiçbir şekilde çalışmadı, güç gelmiyordu. Dış ambalajda veya cihazda herhangi bir hasar yoktu. Hemen ardından ürünü Yurtiçi Kargo ile Antalya Alanya’dan kurye arac...
17 Ekim 2025 tarihinde İncehesap üzerinden satın aldığım Apex Thunder hazır sistem masaüstü bilgisayarımı yalnızca 4 gün kullanabildim. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra anakart arızası yaşadım ve 3507047 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ancak montajlı olduğu gerekçesiyle tüm pa...
Merhaba, öncelikle şunu belirtmek isterim ki çok ciddi sıkıntı yaşadım ve bu nedenle buraya yazmak zorunda kaldım. İncehesap.com üzerinden yaptığım alışverişin hüsranını yaşıyorum. Sipariş ettiğim iki adet i5 14. Nesil gaming bilgisayarın montaj süresi nedeniyle beklediğim süre ve bu süreçte kaybett...
Yorumlar