Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İncar Group İkame Araç Talebim Reddedildi

profile
17 Ocak 14:39
288

2023 model, 26.873 km’deki 38 **plakalı engelli aracım mg zs 1.0’da antifriz kaçağı sebebiyle motor yeme riski olduğu için Kayseri İncar mg bayisine başvurdum. Serviste aracın 1,5–2 ay arası kalabileceği söylendi ancak ben engelli aracı sahibi olduğum ve her gün hastaneye gitmek zorunda olmama rağmen ikame araç talebim reddedildi.

Bayi, ikame araçların başka müşterilerde olduğunu, ellerinde araç olmadığını belirtti. Ben de “Ben müşteri değil miyim? ” diye sorduğumda, sadece beni en yakın tramvay istasyonuna kadar bırakabileceklerini söylediler. Engelli olmama ve aracın engelli aracı olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmemi kabul edemiyorum.

Aracım garanti kapsamında onarılacak olsa da, aracı servise bıraktığım anda hastaneye ulaşımım tamamen kesileceği için aracı henüz servise veremiyorum. Engelli bir kullanıcı olarak, aracım serviste kalacağı süre boyunca tarafıma ikame araç sağlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Emre
Emre
16 Ocak 18:39

Hukuki yollara başvuracağım bana ayıplı mal sattıklarını düşünüyorum

04 Şubat 13:22 (Şikayetten 17 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serviste Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Mağduriyeti

profile
30 Eylül 2025 12:04
938
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
07 Kasım 2024 14:34
2.687

Doğan Trend Otomotiv Engelli Hasta İçin Alınan Aracın Haksız Yere Garanti Dışı Bırakılması

profile
01 Ağustos 2025 22:56
1.445

profile
Oğul
11 Haziran 2024 18:07
848
Benzer Şikayet Yaz