İnat Halı Yıkama Yıkanmayan Halılar Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

20 Eylül’de İzmir Sarnıç şubesine 1 salon, 2 çocuk odası, 1 antre, 1 mutfak ve 2 yatak odası halımı yıkamaya verdim. Halılarımda çay ve yemek lekeleri vardı. Ancak teslim aldığımda lekeler hiç çıkmamıştı. Durumu firmaya ilettim ve tekrar yıkamalarını talep ettim. Halılarımı tekrar alıp yıkadılar fakat yine lekeler olduğu gibi duruyordu, neredeyse hiç yıkanmamış gibiydi.

Telefonla kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat benim numaramı görünce açmadılar, komşumun numarasından arayınca cevap verdiler. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Toplamda 1400 TL ödeme yaptım ve halılarımda hiçbir değişiklik olmadı. Firmadan ücretimin iadesini talep ediyorum.