Üyelik Aktif Olmasına Rağmen Uygulamaya Erişemiyorum

Bugün İnanalyze uygulamasının kendi sitesi üzerinden üyelik satın aldım. Satın alma sırasında kart bilgilerim alındı ve haftalık olarak 144 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum, profil fotoğraflarını ve içerikleri hiçbir şekilde göremiyorum. Herhangi bir hata mesajı veya üyeliğimin aktif olduğuna dair bir bildirim de almadım. Paramın boşa gittiğini düşünüyorum ve uygulamadan kesinlikle memnun kalmadım.

Üyelik oluştururken kullandığım e-posta adresim: c*************@gmail.com. Şu anda Isparta’da bulunuyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve bugüne kadar çekilen 144 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kartımdan her hafta izinsiz olarak para çekilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.