Abonelik Ücreti Alındı Ama İçeriklere Erişim Sağlanamadı Ve İade Talebi

30 Aralık’ta InAnalyze üzerinden haftalık abonelik satın almama rağmen hiçbir gönderiye erişim sağlayamadım. Aboneliği almama rağmen sistem benden tekrar ücret talep etti, ayrıca 30 dakika ile 1 saat içinde içeriklere ulaşabileceğim söylendi ancak yaklaşık 2,5 saat beklememe rağmen hiçbir şekilde erişim açılmadı.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu yaşadığım sorun nedeniyle aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.