to read complaints and reviews, or file yours.1
Xiaomi Redmi 10a Telefonum Açılmıyor Ve Servis Sorunu
23 Kasım 2024 13:093.043
Epttavm sitesinden Xiaomi Redmi 10a telefon aldım. Geldiği ikinci gün kapandı ve şarj etmeye çalıştım ama açılmıyor ve şarj da olmuyor. Satıcı İnan Elektronik, kendi dükkan adresini verecek şekilde oluşturduğu Solid Teknik Servis'in bu ürünün bakım ve onarımını yapacağını belirten bir not göndermiş. Ancak oradaki üç numaraya da ulaşılamıyor. Epttavm'ye ulaştım ve iade talep ettim. Ancak yetkili teknik servisten ürünün bozuk geldiğine ve dışarıdan müdahale olmadığına dair belge almamı istiyorlar. Ürün ithalatçı garantili olduğu için servis bu belgeyi vermiyor.
25 Kasım 2024 20:05 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhabalar konuyla ilgili tarafınızla görüşme yapılmış durumla ilgili çözüm sağlanılmaya çalışılmaktadır.
1 aydır IMEI kaydı yoktu benim cihazın, bugün iadeyi teslim aldım alır almaz kayıt açılmış her yere şikayet ettim bunları yaptıkları hiç güvenilir iş değil. İade etsen de geri almazlar asla ücret iadesi yapmıyorlar ve asla iletişim kurulamıyor. Epttavm 1 haftada maile geri dönüş yapıyor. Kolay gelsin şimdiden