to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kez Giyilen Adidas Ayakkabıda Deformasyon, Mağaza İade Reddi
İstanbul Özdilek AVM In Street mağazasından yaklaşık 3 ay önce 5.000 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen üst kısmında belirgin bir deformasyon oluştu.
Ürünü bu durum üzerine mağazaya götürerek incelemeye verdim ve ayakkabıda açıkça görülen deformasyona rağmen inceleme sonucu “kusur bulunamadı” denilerek talebim reddedildi. Sadece üç kez giyilen ve bu kadar kısa sürede bozulan bir ayakkabıda kullanıcı hatası olmadığı çok açıkken, yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı mağazanın yaklaşımını kabul etmiyorum.
Adidas marka ayakkabım için ayıplı ürün kapsamında sürecin yeniden değerlendirilerek ürünün iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişimin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünümde belirgin bir deformasyon oluştu ve mağazaya götürdüm, ancak inceleme sonucu kusur bulunamadı ve talebim reddedildi. Tekrar inceleme talep ettim, yine ret aldım. Markanın ürünlerinin kusurlu olduğunu bildiğini düşünüyorum, fakat bu durum hâlâ çözülmedi.
