Teslim Alınmadı Olarak İşaretlenen Siparişin İadesi Ve Kargo Şikayeti

17 Kasım 2025 tarihinde In Street online alışverişten 32452025944-1 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı, Aras Kargo ile tarafıma gönderildiği görünüyor. Ancak Kocaeli Başiskele adresime bu kargo hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim alınmış olarak yer alıyor. Tarafıma herhangi bir teslimat kodu dahi gelmedi, bu nedenle ürünün nasıl teslim edilmiş göründüğünü anlayamıyorum.
Konu ile ilgili Aras Kargo nezdinde 11694222 numaralı şikayet kaydını oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Teslim almadığım ürünün bedelinin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aras Kargo bu süreci çözmediği takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildirmek istiyorum.










