Skechers Su Geçirmez Ayakkabısının Kısa Sürede Su Alması Ve İade Talebi

İstanbul Mall of AVM In Street mağazasından 29.08.2026 tarihinde Skechers marka, %100 waterproof olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ürünün özellikle su geçirmez olduğu ifade edildiği için bu özelliğine güvenerek tercih ettim. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra su aldığını fark ettik.

24.10.2026 tarihinde ürünü mağazaya incelemeye bıraktık, tarafıma 27.10.2026 tarihinde dönüş yapıldı ve inceleme sonucu olumsuz olarak bildirildi. Ne değişim ne onarım ne de başka bir çözüm sunulmadı. Su geçirmez olduğu iddiasıyla satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede su almasını ve buna rağmen hiçbir işlem yapılmamasını kabul etmiyorum. Bu tutardaki bir ayakkabının bu kadar kısa sürede sorun çıkarmasından dolayı aynı markaya tekrar güvenmiyorum ve yeniden incelemeye göndermeyi de düşünmüyorum.

Ayakkabıya ödediğim 6.809 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fiş/fatura numarası 0091’dir. Mağazanın bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.