Skechers Ayakkabıda Garanti Süresinde Yaşanan Sorun Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Yaklaşık 4 ay önce Van In Street Şubesi’nden faturalı olarak satın aldığım Skechers marka spor ayakkabının, beklenmedik şekilde ön kısmında kırılma ve iç taraftaki kumaşında yırtılma meydana geldi. Bu sorunları ürünü aldıktan yaklaşık 3 buçuk ay sonra fark ettim. Ürünün 6 aylık garantisi bulunmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda ürünün fotoğrafları çekilerek inceleme talebi oluşturuldu ve 72 saat içinde olumsuz geri dönüş yapıldı.
Şu ana kadar Skechers veya In Street müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunarak sürecin takipçisi olacağım.
Benzer Şikayetler
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Kapsamı Reddi

Van AVM’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 11 ay 20 gün önce Skechers GO model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde yan taraflarında yırtılmalar, topuk kısmında içeriden yırtıklar, ön üst kısmında dikiş yerinden sökülme ve bez kısmında renk değişimi gib...
In Street Garanti Sözleri Boş Çıktı, Ayakkabı Sorunum Çözülmedi!
In Street mağazasından Skechers marka ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ürünün 2 yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorunla karşılaşmam durumunda mağazaya getirmemin yeterli olacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak, ürünü kullandığım sadece 7 ay içinde ayakkabının iç kısmı ciddi şe...
In Street Mağazasından Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Gördü
Merhaba, havalimanı iç hatlardaki In Street mağazasından Skechers marka ayakkabı satın aldım. Birkaç ay sonra ayakkabının iç astarında yırtılma ve ön kısmında açılmalar meydana geldi. Vialand'daki In Street mağazasına ürünü incelemeye gönderdim; ancak, ürün için red kararı çıktı. Değişim hakkı talep...
In Street Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

In Street mağazasından aldığım Skechers markalı ayakkabıyı yaklaşık 10 gün giydiğim halde iç astarı yırtıldı. Garanti kapsamında olan ürünü incelemeye gönderdim ve ret yanıtı aldım. 10 kez giyme ile hiçbir ayakkabı aşınmaz. Bu durumun direk üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sattığı ürünün arkasınd...






Yorumlar