to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit 41 AVM’de bulunan Insreet mağazasından 9. ayda Skechers marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta sonra ilk kez yıkadığımızda t-shirt hem belirgin şekilde küçüldü hem de tüylendi. Sadece tek yıkamada bu hale gelmesi sebebiyle üründe üretim ya da kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Ardından ürün incelemeye gönderildi, ilk inceleme pazartesi günü yapıldı ve olumsuz dönüş aldım. Bugün tekrar ikinci bir inceleme süreci başlatıldı fakat süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, muhatap bulmakta zorlanıyorum ve bu yaklaşım müşteriyi ciddiye almadıkları izlenimini veriyor. Satılan ürünün arkasında durulmaması, sorun yaşandığında müşteriye çözüm odaklı yaklaşılmaması nedeniyle markadan memnun kalmadım.
Ürünüm için iade ya da değişim talebimin tekrar değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Skechers marka spor ayakkabımın iç yüzeyinde tiftiklenme ve taban kayma sorunu yaşadım. 6 ay dolmadan önce ürünü incelemeye satın aldığım mağazaya verdim. Ürün incelemesi sonucunda müşteri hatası olduğunu söyleyip talebimi reddettiler. Ve değişim talebim olduğunda ise aynı model ile değişim sağlayam...
212 AVM In Street mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce iki adet In Street marka sweatshirt satın aldım. Ürünleri yalnızca bir kez, 30 derecede ve elde yıkama programında, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen her ikisinde de çekme, kısalma ve tüylenme sorunları yaşadım. Bunun üzerine ürünleri...
14 Eylül 2025 tarihinde In Street Çorum AHL Mağazası’ndan Skechers marka 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk aldığımda denemek için kısa süreli giydim ve bir sorun yaşamadım. Ancak daha sonra tekrar giymek istediğimde ayakkabı ayağıma vurmaya başladı. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan ...
Van AVM’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 11 ay 20 gün önce Skechers GO model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde yan taraflarında yırtılmalar, topuk kısmında içeriden yırtıklar, ön üst kısmında dikiş yerinden sökülme ve bez kısmında renk değişimi gib...
Adana Real AVM'deki In Street mağazasından Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonraki bir hafta içerisinde sadece iki kez giymeme rağmen ayakkabının kenarlarında açılma meydana geldi. İade talebiyle mağazaya başvurdum. Mağaza, iadeyi kabul etmeyerek ürünü incelemeye gönderdiğin...
Yorumlar