to read complaints and reviews, or file yours.Reebok Ayakkabım 3 Ayda Yırtıldı Ve Renk Soldu, Üretim Hatası İddiası
Diyarbakır Ninova AVM’deki In Street mağazasından satın aldığım Reebok marka spor ayakkabım, daha 3–4 ay içerisinde yan taraflarından yırtıldı ve belirgin şekilde renk solması oluştu. Reebok gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon kesinlikle beklemiyordum.
İşimden dolayı ürünü hemen mağazaya götüremedim ancak 10.04.2026 günü ayakkabıyı incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile “kullanıcı hatası” olduğu yönünde bir geri dönüş yapıldı. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında kullandığım ve bu kadar kısa sürede bu denli yıpranmanın kabul edilebilir olmadığını düşündüğüm için bu cevabı kesinlikle adil bulmuyorum.
Reebok marka ayakkabımın üretim hatası kapsamında değerlendirilerek, tarafıma aynı bedelde yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Zararımın karşılanmasını ve şikayetimin yeniden, daha dikkatli bir şekilde incelenmesini rica ediyorum.
Diyarbakır Ninova AVM’deki In Street mağazasından 2025 Haziran ayında Reebok marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının kenarlarında yırtıklar oluştu ve aynı ayakkabının sağ ve sol tekinde belirgin renk solmaları meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, 3–4 gün içerisinde dönüş yapıldı ancak olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma ve renk solmasını kabul etmiyorum. Garanti kapsamında değerlendirilerek Reebok marka spor ayakkabımın mutlaka değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin ciddiye alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
