Lumberjack Ayakkabısının Cırtları Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebi Reddedildi




Yaklaşık 4 ay önce In Street Real Adana mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Kısa süreli kullanımda ayakkabının cırtları yırtıldı ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Ürünü mağazaya götürdüğümde fotoğraf çekip incelemeye aldılar, ancak daha sonra ürünün değişime uygun olmadığı söylendi. Hem kullanım süresi hem de yaşanan sorun dikkate alındığında bu kararı kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ben bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve Lumberjack / In Street tarafından ayakkabımın birebir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Kolay gelsin insrteet Optimum AVM Adana alındı


Yaklaşık 4 ay önce Adana Optimum AVM içindeki In Street mağazasından kızım için Lamburçak marka cırt cırtlı spor ayakkabı satın aldım. Kızım bu ayakkabıyı sadece okula gidip gelirken kullandı, ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının cırtlı yapışkan olan kısmı tamamen yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bir çocuk ayakkabısının 4–5 ayda bu hale gelmesi bana göre kesinlikle ayıplı ürün olduğunun göstergesidir. Bu nedenle Adana Optimum AVM In Street mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ürünün fotoğrafları çekildi fakat sonrasında ayakkabının değişime uygun bulunmadığı söylenerek talebim reddedildi. Düzenli ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranmanın kabul edilemez olduğunu, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının ayıplı ürün olarak değerlendirilip, In Street aracılığıyla tarafıma ücretsiz şekilde ürün değişimi yapılmasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.















