Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Astarı İçin Yeniden Değerlendirme Talebi

N Street FLO markasından Van AVM In Street mağazasından satın aldığım spor ayakkabının her iki tekinde de iç astarlarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra bu sorunu fark ettim.

Durumu mağazaya bildirerek ürünümü incelemeye gönderdim. 60540022607529180016 numaralı alışverişime ait fp251220-456-0293866 numaralı inceleme talebim sonucunda, tarafıma üretim kaynaklı kusur bulunamadığı ve bu nedenle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak ayakkabının her iki tekinde de iç astarın bu kadar kısa sürede yırtılmasının normal bir kullanım sonucu olmadığını, ürünün kalite beklentisini karşılamadığını düşünüyorum.

Ürünün iç astarındaki bu yırtılmaların yeniden ve objektif şekilde değerlendirilmesini ve mümkünse ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.