In Street Yanlış Ayakkabı Verdiler

In Street online mağazasından Puma markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için Forum İstanbul AVM In Street mağazasından 36 numarasıyla değişim yaptım. Ancak ayakkabıyı 3-4 kez kullanmamın ardından yan tarafında açılma meydana geldi. Mağazaya tekrar götürdüğümde incelemeye gönde...

In Street firmasından online olarak ayakkabı satın aldım. İkisi de sol tek geldi. İşlemi düzeltmek için Adn M1 şubesine gittim. Fakat mağazadan değişim ve iade yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda bazı mağazaların işlem yaptığını, ancak hangi mağazaların yaptığını söyleyemed...

Bugün daha önce In Street mağazasından almış olduğum ayakkabı için Forum İstanbul şubesine gittim. Bahsettiğim ürün, daha önce şikayet ve uzun telefon görüşmeleri sonucu zoraki olarak red verdikleri ürünün yenisiyle değişimi olarak sonuçlanmıştı. Burada bahsi geçen konu müşteri hizmetleri tutumu şik...

In Street internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabılardan biri farklı model, diğeri ise başka bir model olarak gönderilmiş. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Müşteri hizmetlerini aradım, en yakın mağazaya gidip değiştirebileceğimi söylediler. Akşam trafiğine katlanarak mağazaya gittim, ancak mağaza deği...