Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • In Street
  • İade Talebim Reddedildi, Zorunlu Değişime Ve Ek Ücrete Maruz Kaldım
ID:34273741
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebim Reddedildi, Zorunlu Değişime Ve Ek Ücrete Maruz Kaldım

profile
Aysun
In Street
18 Kasım 2025 22:11
437
Aysun'un Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım bu sıkıntılı süreçte hızlı bir şekilde çözüm sağladığınız için teşekkür ediyorum.”

16.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium In Street mağazasından kızıma Nike s beden bir tayt aldım. Kızım yanımda olmadığı için ürünü akşamına evde denedik ve denerken etiket kısmının ipi koptu. Ayrıca tayt dar geldi. 18.11.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde aynı marka ve beden stokta olmadığı için değişim yapılamadı, bu nedenle iade talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri, etiketin koptuğu gerekçesiyle iade kabul edilemeyeceğini belirttiler ve beni zorla değişime yönlendirdiler. İstemeyerek, 2 adet s beden tayt (1 adet Adidas, 1 adet Lumberjack) almak zorunda kaldım ve üzerine 149 TL ödeyerek toplamda 1750 TL kart ile ödeme yaptım. Fiş numaram: 0003.

Ayrıca, fişi bana hediye çeki olarak verdiler ve bu sefer de değişim yapılan ürünlerin iade edilemeyeceğini söylediler. Mağaza sorumlusu B**** Hanım, son derece laubali ve alaycı bir tavırla konuştu, bu durumdan ayrıca rahatsız oldum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

In Street Logo
In Street
19 Kasım 2025 13:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Aysun
Aysun
19 Kasım 2025 13:31

Ben sizinle aradım konuştum hiçbir yardım alamadım bildiğiniz dolandırıldım ben beni değişime zorlayıp sonrasında değişim yapılan ürünlerde iade olmuyor dendi Bursa Anatolium alılveriş merkezinde çalışan In Street yöneticisinden şikayetçiyim

Aysun
Aysun
19 Kasım 2025 22:04

Yaşadığım bu sıkıntılı süreçte hızlı bir şekilde çözüm sağladığınız için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çelişkili İade Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Fikret
In Street
12 Ekim 2025 16:14
145
"Satış temsilcilerinin başına buyruk hareket etmesi sebebiyle aynı yolu iki kez gitmek zorunda kaldık fakat iletişime geçen In Street yetkilisi çok ilgiliydi çok çabuk dönüş yapıldı problem giderildi Anatolium mağazasından memnun kalmasam da markanın verdiği güveni taktir ettim müşterilerinin yanında duruyorlar şubeye de gerekli uyarılarda bulunacaklarını belirttiler ilgi ve hızlı dönüşleri alkışı hak ediyor 👏"

In Street Bursa Anatolium Mağazasındaki Çalışanların Yetersiz Hizmeti

profile
Olcay
In Street
02 Ocak 2024 23:48
906

Bursa Anatolium In Street mağazasından internetten aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak ürün bizim sistemimizde olmadığı için iade alamıyoruz ürünün sisteme düşmesi gerekiyor dediler. Müşteri hizmetlerini arayın dedim resmi tatil deyip aramadılar, mail de atmadılar. Ürünü alalı 1 ay oldu yani iad...

Mağaza Müdürü Olmadan Ürün Değişimi Yapılamıyor, Mağdur Oldum

profile
Aleyna
In Street
22 Ekim 2025 19:27
172

19.10.2025 tarihinde In Street Bandırma şubesinden 4.500 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 20.10.2025 tarihinde değişim yapmak üzere mağazaya gittim. O günden bu yana toplam üç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Ancak her seferinde değişim yetkisinin sadece ma...

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Enes
In Street
07 Ekim 2025 18:10
354
"Genel merkez beni aradı ve mağazaya gidip ister değişim istenirse de para iadesi alabileceğimi söyledi. Teşekkürler şikayet var.com"
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
kisa-surede-yipranan-ayakkabi-icin-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
kisa-surede-yipranan-ayakkabi-icin-degisim-talebim-reddedildi-1.pdf

Öne Çıkan Konular

In Street adidas In Street bursa In Street değişim In Street hediye çeki In Street iade In Street mağazaları In Street nike In Street stok In Street talep In Street ürünler
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru