Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Mağduriyet
Nisan 2025’te Adıyaman Park AVM’deki In Street mağazasından Nike Air Max model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay kullanımın ardından her iki a...
20.06.2024 tarihinde Adıyaman Park AVM’deki In Street mağazasından Adidas vl Court Base model ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan sonra ilk bir ay boyunca ayakkabı ayağımı acıttı, ancak zamanla düzeleceğini düşünerek kullanmaya devam ettim. Fakat ilerleyen süreçte ayakkabının topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde kesmeye ve kanatmaya başladı. Başta bunun tek seferlik bir sorun olduğunu düşündüm, ancak her giydiğimde aynı problemle karşılaşınca toplamda 2 ay kadar kullanabildim ve sonrasında ürünü kullanmayı bıraktım.
Ayakkabıyı garantiye gönderdim, fakat incelemenin yalnızca fotoğraf üzerinden yapıldığını ve bu nedenle ürünün kusurlu bulunmadığını belirttiler. Oysa yaşadığım sorun, fotoğrafla tespit edilemeyecek bir durumdu. Bu durumu hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen “yapacak bir şey yok” yanıtı aldım. Ayrıca, ürünü satın alırken garanti incelemesinin sadece fotoğraf üzerinden yapılacağı bilgisi bana verilmedi; bu önemli detay müşterilere önceden bildirilmeliydi. Yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım bir üründen bu şekilde mağdur olmak istemiyorum.
Ürünümün tekrar detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse değişim ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Nisan 2025’te Adıyaman Park AVM’deki In Street mağazasından Nike Air Max model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay kullanımın ardından her iki a...

2024 Kasım ayında Van AVM'deki In Street mağazasından adidas Park St model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kış ayında aldığım için giymedim, 2025 yazının başında kullanmaya başladım. Sadece günlük hayatta kullandığım ayakkabının iç kısmında yaklaşık 2 ay sonra aşınma meydana geldi ve bu nedenle aya...


16.07.2025 tarihinde Etimesgut Eryaman Metromall AVM’deki In Street mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iş yerimde giymem yasak olduğu için toplamda iki ay boyunca, günde ortalama iki saat kadar kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının topuk ve yan taraflarında ciddi pa...
Yorumlar