Sait sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında İade Talebimin Reddedilmesi
Sait
25 Eylül 14:52
235"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Ayağımı Vurdu Mağaza Çözüm Sunmadı
Bersan
04 Aralık 20:36
61Diyarbakır Ninova AVM In Street mağazasından aldığım ayakkabı, daha 1 ay dolmadan ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı ve yürürken rahatsız edecek seviyede konforsuz hale geldi. Ürünü aldığım günden beri düzenli kullanmama rağmen ayağıma uyum sağlamadı ve sürekli vurma yaptı.
Sorun üzerine mağazaya gittim, ayakkabının fotoğraflarını çekip garantiye gönderdiler ancak daha baştan onaylanmayacağını, yani talebimin kabul edilmeyeceğini söylediler. Üründe yaşadığım bu rahatsızlığa rağmen çözüm odaklı yaklaşılmaması ve sürecin bu şekilde olumsuz sonuçlanacağının belirtilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Öncelikli talebim ayakkabının iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesi yönündedir. Eğer iade mümkün değilse, en azından ayakkabının ayağımı vurmayacak, rahat bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
aldigim-ayakkabi-kisa-surede-ayagimi-vurdu-magaza-cozum-sunmadi-1.jpg
05 Aralık 11:42 (Şikayetten 15 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Garanti Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Ayakkabı Değişim Talebi
Sedat
06 Ağustos 10:45
180Diyarbakır Forum AVM'deki In Street mağazasından aldığım Nike marka ayakkabının kısa süre içinde kenarları açıldı. Garanti kapsamında olduğu ve inceleme için gönderebileceğim söylendi. Ürünü mağazaya teslim ettim, 3 gün gibi kısa bir sürede inceleme sonucu geldi ve üretim kaynaklı bir hata olmadığı ...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Mağduriyeti
Murat
29 Kasım 12:28
104Diyarbakır Forum AVM In Street mağazasından yaklaşık 3 ay bile olmadan önce In Street aracılığıyla Puma erkek ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede sol ayakkabının sağ tarafında açılma oldu ve iç astar tamamen yırtıldı. Bir çift ayakkabıya binlerce lira ö...
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-garanti-reddi-magduriyeti-7.jpg
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Mağduriyet
Osman
17 Kasım 22:10
79Diyarbakır Ninova Park AVM In Street mağazasından 3 ay önce Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 2 ay boyunca kullandım ve bu süre zarfında ayakkabının ön kısmı başta olmak üzere çeşitli bölgelerinde yırtılmalar meydana geldi. Garanti kapsamında ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönde...
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek Ret Cevabı Verildi
Hüseyin
25 Kasım 15:57
140Diyarbakır Ninova Park AVM In Street mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 1,5 ay kadar kullandıktan sonra file kısmında açılma meydana geldi ve bu durum kısa sürede oluştuğu için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma 'ku...
Yorumlar